»» چرا بعضیا از سرویسهای رایگان میتوانند استفاده کنند ولی برخی دیگر

ما الان 5 دسته مشترکین داریم که توی طرح هستن و به این صورت توی سیستم تقسیم بندی و پیگیری روشون انجام میشه.

1- کسانیکه هنوز در طرح های تابستانی و پائیزی گیر کردن

2- کسانیکه توی هیچ طرحی نیستند و الان به TCI ، تالیا و ایرانسل دارن sms رایگان اساتفاده میکنن. + GPRS رایگان.

3- مشترکینی که توی طرح های زمستانی هستن.

4- مشترکینی که به تازگی وارد طرح های ... (تشویقی؟ تابستانی؟ پائیزی ؟ و یا حتی بهاری؟) شده اند.

5- مشترکینی که توی هیچ طرحی نیستن.

حالا شرکت چه جوری با این دسته ها می خواد وارد عمل بشه؟

دسته اول:
بدون هیچ توضیحی از طرح خارج میشن و در صورت موجود بودن طرح آنها را به طرح موجود راهنمائی می کنیم.

دسته دوم:
بدون هیچ توضیحی خط آنها را RESET میکنیم و مشترک بدون هیچ اطلاعی از این حالت خارج میشه. (چرا؟ خوب تابلو هستش)

دسته سوم:
این مشترکین بعد مدت مجاز (به تعداد دفعات فعال کردن طرح در زمستان) از
طرح خارج و در صورت موجود بودن طرح آنها را به طرح موجود راهنمائی می کنیم.

دسته چهارم: (این برای شماهاست)
مشترکین این بخش به 2 دسته تقسیم میشن.

1- مشترکینی که طرحشون بعد از 26 اسفند تمام شد و براشون SMS رفت که با این وارد کردن کد *140*7# طرح انتخاب کنید.
این دسته از مشترکین تا زمانیکه تعرفه طرح های بهاری اعلام بشه با تعرفه
موجود (SMS و تماس رایگان ) براشون محاسبه میشه. و به احتمال زیاد بعد از
اعلام شدن طرح های بهاری مابقی روزها رو با تعرفه بهار براشون محاسبه می
کنیم.
حالا اگر مشترکی اعتراضی داشته می تونسته با 140 تماس بگیره و کسب اطلاع کنه.

2- مشترکینی که به گفته دیگران این کد رو زدن و داخل طرح شدن.
این مشترکین هم مشکلی ندارن.
اکثرا ً وارد طرح میشن و استفاده میکنن.
ولی متأسفانه اکثرشون بعد از مدت کوتاهی از طرح میافتند بیرون.
چرا؟
چون به سیستم برنامه داده شده که فقط دسته 3 و چ نوع اول رو توی طرح نگهدار.

البته
با توجه به سیستهای شرکت تا جایی که بشه از ضررهای احتمالی جلوگیری میشه
ولی اگه مشترکی در این میان متضرر شد کاملا ً به عهده خودش است. چون هیچ
پیشنهادی برای انتخاب طرح به وی نشده است.
(در ادامه گفت: خیلی از مشترکین تماس میگیرن و درخواست جبران خسارت میکنن ولی به هیچ عنوان این ضرر جبران نمیشه.)

این دسته از مشترکنی با اعلام طرح های بهاره می توانند از طرح های خود لذت ببرند.



نوشته های دیگران ()
نویسنده متن فوق: » سید مهدی ( سه شنبه 87/1/6 :: ساعت 9:54 صبح )

---

»» لیست کل یادداشت های این وبلاگ
اطلاعیه مربوط به طرحهای تابستانی
[عناوین آرشیوشده]